Leveringspolitik
Leveringstid
Vi leverer normalt din ordre inden for 1-3 hverdage. Når din pakke er sendt, modtager du en e-mail eller SMS med trackingnummer, så du kan følge leveringen.
Forsendelsesmetoder
Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:
PostNord Pakkeshop / Pakkeboks – en fleksibel og hurtig leveringsmulighed.
PostNord Hjemmelevering – sikker og praktisk levering til din adresse, især velegnet til produkter af højere værdi som iPhones, iPads og MacBooks.
Fragtomkostninger
Fragtprisen beregnes automatisk ved checkout. I særlige perioder kan vi tilbyde kampagner med gratis levering.
Forventet leveringstid
Den normale leveringstid er 1-3 hverdage. Der kan dog forekomme forsinkelser i travle perioder, f.eks. ved helligdage, udsalg eller forsinkelser hos fragtfirmaet.
Uafhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes og derfor sendes retur til Nyigen, kan returfragt og eventuelle håndteringsomkostninger blive fratrukket refusionen.
Skader under transport
Hvis din pakke ankommer beskadiget, skal du kontakte os hurtigst muligt og senest inden for 24 timer efter modtagelsen. Vedhæft gerne billeder af både pakken og varen, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Kontakt
Har du spørgsmål vedrørende levering, kan du kontakte os på: