Mobilreparation i Roskilde

Reparation af elektronik hjemme hos dig

En ødelagt skærm, et batteri, der hurtigt løber tør, eller en oplader, der ikke længere virker, kan gøre hverdagen besværlig.

Hos NYIGEN hjælper vi med reparation af smartphones, tablets og computere. Vi tilbyder en enkel og personlig service, hvor vi kommer ud til dig og udfører reparationen på din adresse efter aftale.

Vores udkørende reparationsservice tilbydes i øjeblikket kun i Roskilde, og selve udkørslen er gratis.

Du betaler for den aftalte reparation, ikke for at vi kommer ud til dig.

Gratis udkørende reparation i Roskilde

Du behøver ikke bruge tid på at besøge et værksted for at få hjælp til din enhed.

Vi kommer til den aftalte adresse i Roskilde og udfører reparationen på stedet.

Det giver dig en mere fleksibel løsning, hvor du kan få hjælp i dine vante omgivelser.

Hvordan fungerer udkørende reparation?

Når du kontakter NYIGEN, beskriver du, hvilken enhed du har, og hvad problemet er.

Vi gennemgår din henvendelse og aftaler det videre forløb, herunder reparation, tidspunkt og pris.

Når aftalen er på plads, kommer vi ud til dig i Roskilde og udfører den aftalte reparation.

Hvor tilbyder vi reparation?

Vi tilbyder i øjeblikket udkørende reparation i Roskilde.

Vi tilbyder ikke på nuværende tidspunkt almindelig udkørende reparationsservice i København eller andre dele af Sjælland.

Hvis vores serviceområde bliver udvidet, opdaterer vi oplysningerne på hjemmesiden.

Hvilke enheder reparerer vi?

Vi hjælper med forskellige typer elektroniske enheder og reparationsopgaver.

iPhone og andre smartphones

Vi reparerer blandt andet iPhone, Samsung og andre smartphones.

Det kan eksempelvis dreje sig om en ødelagt skærm, et slidt batteri, problemer med opladning eller en kamerafunktion, der ikke virker korrekt.

Hvilke reparationer vi kan udføre, afhænger af den konkrete model og fejl.

iPad og tablets

Har din tablet fået en skadet skærm, problemer med batteriet eller en anden teknisk fejl, kan vi undersøge mulighederne for reparation.

Kontakt os med model og en kort beskrivelse af problemet, så vi kan vurdere opgaven.

MacBook og computere

Vi hjælper også med udvalgte reparationer af computere, herunder MacBook.

Mulighederne afhænger af enhedens model, fejlen og hvilke reservedele og værktøjer reparationen kræver.

Apple Watch og andre enheder

Vi kan også vurdere reparationsmulighederne for Apple Watch og andre elektroniske enheder.

Kontakt os med oplysninger om modellen og problemet, så vi kan undersøge, om vi kan hjælpe.

Typiske reparationer

Skærmskift

En revnet eller defekt skærm kan gøre enheden vanskelig at bruge.

Vi hjælper med skærmreparation og skærmskift på understøttede modeller.

Batteriskift

Hvis batteriet hurtigt bliver afladet eller ikke fungerer, som det skal, kan et batteriskift være relevant.

Vi vurderer problemet og hjælper dig med den løsning, der passer til din enhed.

Opladningsproblemer

Hvis enheden ikke oplader korrekt, kan årsagen være relateret til ladeporten, batteriet eller andre komponenter.

Vi undersøger problemet, så den relevante reparation kan vurderes.

Kamera og andre tekniske fejl

Problemer med kamera, knapper og andre funktioner kan have forskellige årsager.

Vi hjælper med at undersøge, hvilke reparationsmuligheder der findes for den konkrete enhed.

Professionel reparation med fokus på kvalitet

Hos NYIGEN lægger vi vægt på omhyggeligt arbejde, tydelig kommunikation og en god oplevelse for kunden.

Vi har erfaring med elektronik og vurderer den enkelte opgave, inden reparationen gennemføres.

Vi bruger reservedele, der er egnede til den konkrete reparation, og kontrollerer relevante funktioner i forbindelse med arbejdet.

En løsning, der passer til problemet

Ikke alle fejl kræver den samme reparation.

Vi forsøger derfor at finde årsagen til problemet og forklare, hvilken løsning der er relevant.

Hvis en reparation ikke kan gennemføres som forventet, drøfter vi mulighederne med dig.

Priser på reparation

Prisen afhænger af enhedens model, den konkrete fejl og de reservedele, der er nødvendige.

Du får oplysninger om prisen på den aftalte reparation, inden arbejdet påbegyndes.

Udkørsel i Roskilde er gratis.

Det betyder, at vi ikke opkræver et særskilt kørselsgebyr for at komme ud til dig i vores nuværende serviceområde.

Hvis der viser sig at være et andet problem

Nogle fejl kan først vurderes nærmere, når enheden er undersøgt.

Hvis der viser sig behov for andet eller mere arbejde end oprindeligt aftalt, informerer vi dig, inden eventuelt ekstra arbejde udføres.

Vi udfører ikke yderligere betalt arbejde uden at aftale det med dig.

Sådan bestiller du reparation

Kontakt NYIGEN, og fortæl os, hvilken enhed der skal repareres.

Oplys gerne model, hvilken fejl du oplever, og at du ønsker udkørende reparation i Roskilde.

Vi vender tilbage med information om reparationsmuligheder, pris og tidsbestilling.

Før vi kommer

Sørg for, at enheden er tilgængelig på det aftalte tidspunkt.

Vi anbefaler, at du tager backup af vigtige data, hvis det er muligt.

Ved nogle reparationer kan det være nødvendigt at låse enheden op eller teste bestemte funktioner. Vi fortæller dig, hvad der er relevant for den konkrete opgave.

Reklamation og hjælp efter reparation

Vi ønsker, at du også efter en reparation skal kunne kontakte os, hvis der opstår problemer med det udførte arbejde.

Hvis du oplever en fejl, som du mener skyldes reparationen, skal du kontakte os og beskrive problemet.

Vi undersøger henvendelsen og vurderer den efter de aftalte vilkår og gældende dansk ret.

Hvad hvis den samme fejl opstår igen?

Hvis den samme fejl opstår igen, er det vigtigt at undersøge, om der er sammenhæng med den tidligere reparation.

Hvis fejlen skyldes, at arbejdet ikke er udført fagmæssigt korrekt, skal afhjælpningen ske uden udgift for dig efter gældende regler.

Dine muligheder for at klage over en reparation afhænger af den konkrete situation og reglerne om forældelse.

Hvad med nye skader?

En skade, der skyldes et nyt uheld, eksempelvis at enheden tabes eller bliver udsat for væske efter reparationen, er ikke automatisk en fejl ved det arbejde, vi har udført.

Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os, så vi kan vurdere forholdet.

Kan du ikke finde din model?

Vi hjælper gerne med at undersøge mulighederne, selv om din model eller fejl ikke er nævnt på denne side.

Send os en kort beskrivelse af enheden og problemet, så vender vi tilbage med information om, hvorvidt vi kan hjælpe.

Hvorfor vælge NYIGEN?

Med vores udkørende service får du mulighed for at få din enhed repareret på din egen adresse i Roskilde.

Vi lægger vægt på personlig service, klare aftaler og et godt stykke arbejde.

Du ved, hvor vi kommer, hvad der skal laves, og hvad den aftalte reparation koster.

NYIGEN. Som ny igen. Bare billigere.