Salgsbetingelser
SALGSBETINGELSER – NYIGEN
Disse salgsbetingelser gælder for køb af varer på www.nyigen.dk, der drives af:
Nyigen
CVR-nummer: 45678881
E-mail: support@nyigen.dk
Danmark
Ved gennemførelse af et køb accepterer kunden nedenstående betingelser.
----------------------------------------------------------------
PRODUKTER
Nyigen sælger både nye og brugte (refurbished) elektroniske produkter.
Brugte (refurbished) produkter:
- Kan have kosmetiske brugsspor
- Er fuldt funktionstestede før afsendelse
- Eventuelle synlige brugsspor er tydeligt beskrevet på produktsiden
- Kosmetiske forhold påvirker ikke produktets funktionalitet
Tilbehør:
- Tilbehør såsom opladere, kabler, covers m.m. sælges udelukkende som nye produkter
----------------------------------------------------------------
PRISER OG BETALING
Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Vi accepterer betaling via:
- MobilePay
- Betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.)
Beløbet trækkes først, når ordren er afsendt fra Nyigen.
----------------------------------------------------------------
LEVERING
Nyigen leverer til adresser i Danmark.
Leveringstid fremgår af den enkelte ordre.
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.
----------------------------------------------------------------
FORTRYDELSESRET
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du:
- Kontakte Nyigen skriftligt på support@nyigen.dk inden for 14 dage
- Returnere varen senest 14 dage efter meddelelse om fortrydelse
----------------------------------------------------------------
RETURNERING
- Nyigen afholder omkostningerne for returnering
- Varen skal returneres i samme stand som modtaget
- Produktet må kun være håndteret i det omfang, der er nødvendigt for at vurdere dets art, egenskaber og funktion
Ved unormal brug kan der ske værdiforringelse, som kan modregnes i refunderingen.
----------------------------------------------------------------
REKLAMATIONSRET
Der ydes reklamationsret i henhold til købeloven.
For brugte (refurbished) produkter ydes der 24 måneders reklamationsret.
Denne reduktion er aftalt i overensstemmelse med købeloven og gælder udelukkende for brugte varer.
Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede på leveringstidspunktet.
Reklamationsretten dækker ikke:
- Almindeligt slid
- Skader opstået som følge af forkert brug
- Skader forårsaget af stød, tab, fugt eller væske
- Kosmetiske forhold, der tydeligt er oplyst ved købet
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
----------------------------------------------------------------
REFUSION
Ved godkendt fortrydelse eller reklamation refunderes beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, senest 14 dage efter modtagelse af returvaren.
----------------------------------------------------------------
ANSVARSBEGRÆNSNING
Nyigen kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tab af data eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
----------------------------------------------------------------
KLAGEADGANG
Hvis du ønsker at klage over dit køb, bedes du kontakte os på support@nyigen.dk
